υπηρεσιες.
Οι κυριότερες από τις υπηρεσίες που παρέχονται από την ομάδα του φαρμακείου είναι:
- Η ανασκόπηση της φαρμακευτικής αγωγής και η ενίσχυση της φαρμακευτικής συμμόρφωσης του ασθενούς στην αγωγή
- Η συμβουλευτική για την σωστή επιλογή παραφαρμακευτικών προϊόντων
- Η καθοδήγηση στη χρήση ιατροτεχνολογικών προϊόντων με σκοπό τη μέτρηση από τον ασθενή απλών δεικτών της υγείας του
- Η περιποίηση απλών τραυμάτων
- Πλήρως εξοπλισμένο εργαστήριο για την Παρασκευή γαληνικών σκευασμάτων
- Η συμβουλευτική για την υιοθέτηση συνηθειών που προασπίζουν την υγεία του (π.χ. υ (π.χ. έλεγχος βάρους, σωματική άσκηση) καθώς επίσης και τη διακοπή βλαβερών συνηθειών (π.χ. κάπνισμα)
- Πιο αναλυτικά,
- Η ομάδα του φαρμακείου μας προσπαθεί να συμβάλλει με όποιο τρόπο μπορεί στην φροντίδα της υγείας και της ποιότητας ζωής του ασθενή παρέχοντας του εξατομικευμένες συμβουλές. Έτσι λοιπόν στο φαρμακείο μας έχει διαμορφωθεί κατάλληλος χώρος στον οποίο θα μπορεί ο πελάτης να μιλήσει κατ’ ιδίαν με το φαρμακοποιό σχετικά με την κατάσταση της υγείας του, τη φαρμακευτική του αγωγή, πιθανές παρενέργειες από τη χρήση φαρμάκων, συμβουλές διατροφής και οτιδήποτε άλλο απαιτείται για την προάσπιση της υγείας του. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι διατηρείται το ιατρικό απόρρητο, ως βασική αρχή του φαρμακείου.
- Διαγνωστικές μετρήσεις
- Στο φαρμακείο μας πραγματοποιούνται δωρεάν μετρήσεις βάρους, αρτηριακής πίεσης, σακχάρου και οξυγόνου στο αίμα. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα αυτών των μετρήσεων ο φαρμακοποιός είναι σε θέση να συμβουλεύσει τον ασθενή για την πορεία της θεραπείας του, να του προτείνει κάποιο συμπλήρωμα για τη βελτίωση της υγείας του ή και να τον παραπέμψει στον αρμόδιο ιατρό όταν κρίνει ότι αυτό είναι απαραίτητο.
- Περιποίηση τραυμάτων
- Στο φαρμακείο μας πραγματοποιείται δωρεάν περιποίηση τραυμάτων στις περιπτώσεις που το τραύμα κρίνεται επιφανειακό και δεν χρειάζεται περαιτέρω ιατρική εξέταση
Υπηρεσίες AFTER SALES
Στο φαρμακείο μας υπάρχει σύστημα μηχανογράφησης το οποίο παρέχει τη δυνατότητα στο φαρμακοποιό να έχει πρόσβαση στο ιστορικό του ασθενούς όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο. Παράλληλα καταχωρούνται τα στοιχεία του ασθενούς όπως π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, έτσι ώστε να υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας με τον πελάτη ακόμα και μετά την αποχώρησή του από το χώρο του φαρμακείου. Είναι σημαντικό να διατηρούνται οι συγκεκριμένες πληροφορίες στο σύστημα του φαρμακείου, έτσι ώστε ο φαρμακοποιός να είναι πάντα ενημερωμένος για την κατάσταση της υγείας του ασθενούς και για να μπορεί πάντα να δίνει την εξατομικευμένη συμβουλή. Αξίζει να σημειωθεί ότι στις περιπτώσεις που έχει παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα σε συσκευή που έχει προμηθευτεί ο πελάτης από το χώρο του φαρμακείου όπως για παράδειγμα πιεσόμετρου, ζυγαριάς ή οξύμετρου, αναλαμβάνουμε την επιδιόρθωση ή και την αντικατάσταση από την αρμόδια εταιρία εφόσον εμπίπτει στη εγγύηση του συγκεκριμένου προϊόντος
Οικολογική Συμπεριφορά-Λοιπές Υπηρεσίες
Εντός του φαρμακείου υπάρχει κάδος ανακύκλωσης φαρμάκων έτσι ώστε οι ασθενείς να μπορούν να απορρίψουν εκεί τα ληξιπρόθεσμα ή και τα ληγμένα φάρμακά τους. Επίσης, το φαρμακείο έχει αναλάβει να συλλέγει φάρμακα από ασθενείς που έχουν ολοκληρώσει τη φαρμακευτική τους αγωγή ή που η αγωγή τους έχει τροποποιηθεί από τον θεράποντα ιατρό τους, διαθέτοντάς τα στο κοινωνικό φαρμακείο εκπρόσωπος του οποίου έρχεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
